Ghid

Accident cu victime – care sunt primii pași?

Siguranță, 112, documentare corectă: ce faci într-un accident cu persoane rănite și ce acte devin esențiale.

Un accident rutier în care există persoane rănite nu se tratează ca o simplă tamponare. Chiar dacă leziunile par ușoare sau persoana spune imediat după impact că „este bine”, unele simptome pot apărea ulterior. Prioritatea este siguranța persoanelor implicate, acordarea ajutorului și anunțarea autorităților.

1. Oprește și sună imediat la 112

Comunică operatorului:

  • locul cât mai exact al accidentului;
  • numărul aproximativ de persoane implicate;
  • dacă există persoane rănite;
  • dacă cineva este inconștient;
  • dacă există persoane blocate în vehicule;
  • dacă există incendiu, fum sau alte pericole.

Urmează instrucțiunile primite de la operator.

2. Nu părăsi locul accidentului

Nu trata situația ca pe o simplă daună materială și nu încerca să „rezolvi ulterior” cu celălalt șofer. Așteaptă intervenția autorităților.

3. Nu completa o amiabilă pentru un accident cu victime

Constatarea amiabilă este destinată accidentelor din care au rezultat numai prejudicii materiale. Dacă există persoane rănite, procedura este diferită.

4. Protejează persoanele implicate fără să creezi un pericol suplimentar

Evaluează situația înainte să intervii. Nu te expune traficului și nu crea un al doilea accident. Nu muta inutil o persoană grav rănită, exceptând situațiile în care există un pericol imediat.

5. Acordă primul ajutor în limita posibilităților

Fă acest lucru în limita cunoștințelor tale și conform indicațiilor primite prin 112. Nu administra medicamente și nu încerca manevre pentru care nu ești pregătit. Comunică imediat operatorului dacă există hemoragii, inconștiență sau leziuni grave.

6. Nu consuma alcool după accident

După producerea unui accident cu victime, nu consuma alcool sau substanțe care pot influența rezultatul testărilor. Așteaptă procedurile efectuate de autorități.

7. Nu modifica inutil locul accidentului

Poziția vehiculelor, urmele de frânare, resturile și punctele de impact pot deveni relevante. Respectă instrucțiunile Poliției.

8. Dacă situația permite, păstrează dovezile

Fotografiază, în siguranță:

  • poziția vehiculelor;
  • avariile;
  • numerele de înmatriculare;
  • marcajele rutiere și indicatoarele;
  • intersecția sau zona accidentului;
  • urmele de frânare;
  • resturile rezultate în urma impactului;
  • condițiile de vizibilitate;
  • alte elemente relevante.

Dacă ai cameră de bord, păstrează fișierul original. Nu edita și nu suprascrie înregistrarea.

9. Identifică eventualii martori

Dacă situația permite, notează numele, numărul de telefon și locul din care au observat accidentul. Nu încerca să le dictezi ce trebuie să declare.

10. Verifică existența camerelor video

Într-o intersecție, lângă un magazin, o benzinărie, într-o parcare sau într-o zonă supravegheată pot exista camere care au surprins accidentul. Înregistrările sunt importante mai ales în disputele privind vinovăția sau dinamica accidentului.

11. Mergi la evaluarea medicală

Nu ignora simptomele: unele probleme devin evidente după câteva ore. Descrie medicului cum s-a produs impactul, unde te-ai lovit, ce dureri ai, când au apărut, dacă ai amețeli, dacă ai pierdut cunoștința sau dacă ai limitări de mișcare.

12. Păstrează toate documentele medicale

  • fișa de la UPU;
  • biletul de externare;
  • investigațiile și radiografiile;
  • CT/RMN, dacă există;
  • recomandările medicilor și rețetele;
  • concediile medicale;
  • facturile și chitanțele;
  • documentele privind recuperarea, fizioterapia/kinetoterapia;
  • alte documente privind tratamentul.

Păstrează documentele în ordine cronologică.

13. Certificatul medico-legal

Un certificat medico-legal poate deveni un document important pentru stabilirea consecințelor medicale ale accidentului. Nu confunda documentele primite de la spital cu certificatul medico-legal.

14. Există și un dosar de daună pentru mașină

Separat de vătămările corporale pot exista avarii ale vehiculului, costuri de reparație, daună totală, tractare, alte bunuri deteriorate și lipsă de folosință, după caz. Documentează și prejudiciul material.

15. Poți solicita despăgubiri pentru vătămările suferite?

În funcție de circumstanțe și de răspunderea stabilită, pot deveni relevante consecințele vătămărilor corporale, tratamentelor și investigațiilor, recuperării medicale, incapacității temporare, cheltuielilor generate de accident, prejudiciilor nepatrimoniale și altor prejudicii dovedite potrivit legii. Fiecare caz se analizează individual.

16. Dacă victima este pasager, biciclist sau pieton?

Pot exista drepturi la despăgubire și pentru pasageri, pietoni, bicicliști, motocicliști și alte persoane prejudiciate, în funcție de circumstanțele concrete.

17. Dacă vinovatul nu are RCA?

Dacă vehiculul responsabil este identificat, dar nu avea RCA valabil, există situații în care poate interveni BAAR, conform procedurii și condițiilor legale aplicabile.

18. Dacă vinovatul nu are permis?

Lipsa permisului și existența RCA sunt aspecte distincte. Nu renunța automat la demersurile pentru despăgubire.

19. Dacă nu este clar cine este vinovat?

Pot deveni importante documentele Poliției, fotografiile, înregistrările video, declarațiile martorilor, avariile vehiculelor, urmele de la locul accidentului și expertizele efectuate în cauză. În anumite situații poate fi utilă analiza unui expert tehnic auto autorizat.

20. Când poate fi util un avocat?

Atunci când există vătămări corporale, spitalizare, intervenții chirurgicale, incapacitate de muncă, sechele, deces, dispute privind vinovăția, probleme privind despăgubirea, un dosar penal sau o ofertă de despăgubire pe care nu o înțelegi. Dauna360 poate facilita, atunci când este necesar, contactul cu un avocat colaborator.

Checklist – accident cu victime

  • Oprește vehiculul
  • Asigură-te că nu te expui unui pericol suplimentar
  • Sună la 112
  • Comunică existența persoanelor rănite
  • Urmează instrucțiunile serviciilor de urgență
  • Nu părăsi locul accidentului
  • Nu încerca să rezolvi accidentul prin amiabilă
  • Nu consuma alcool după accident
  • Păstrează fotografiile și înregistrările disponibile
  • Notează eventualii martori
  • Păstrează toate documentele Poliției
  • Păstrează toate actele medicale
  • Documentează separat și avariile vehiculului
  • Verifică situația RCA
  • Solicită ajutor de specialitate dacă situația este complexă

Întrebări frecvente

Dacă persoana spune că se simte bine, mai sun la 112?

Dacă există suspiciunea unei vătămări în urma accidentului, nu încerca să transformi situația într-o simplă daună materială. Solicită ajutor prin 112 și urmează instrucțiunile primite.

Pot face amiabilă dacă există o persoană rănită?

Nu. Constatarea amiabilă este prevăzută pentru accidente din care rezultă numai prejudicii materiale, în condițiile aplicabile.

Dacă sunt biciclist sau pieton pot solicita despăgubiri?

Faptul că nu te aflai într-o mașină nu exclude automat dreptul la despăgubire. Situația se analizează în funcție de circumstanțele accidentului și răspunderea stabilită.

Trebuie să păstrez facturile medicale?

Da. Păstrează documentele care dovedesc investigațiile, tratamentul, recuperarea și cheltuielile suportate în legătură cu accidentul.

Numărul zilelor de îngrijiri medicale stabilește automat despăgubirea?

Nu. Este un element care poate fi relevant, dar despăgubirea nu ar trebui redusă la o formulă „număr de zile × o sumă”. Cazul trebuie analizat în ansamblu.

Dacă există dosar penal mai pot cere despăgubiri?

Existența unei cercetări penale nu înseamnă, prin ea însăși, că prejudiciul persoanei vătămate dispare. Modalitatea concretă de valorificare a pretențiilor trebuie stabilită în funcție de situația juridică a cazului.

Ai fost victima unui accident rutier? Trimite-ne cazul și documentele pentru analiză.

Trimite cazul și documentele

Citește și

Toate informațiile

Consultanță inițială gratuită

Ai avut un accident? Sună-ne înainte să începi să alergi între asigurător, service și alte instituții.

Îți explicăm ce pași poți urma în funcție de situația ta.